Política de privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido por Agro Motorhomes ("nós"). Somos os responsáveis (controladores) pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

2. Quais dados tratamos

• Formulário do site: nome, cidade/UF, atividade principal e interesse de compra. Esses dadosnão são gravados no site. Eles são usados só para montar a mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp.
• Conversa no WhatsApp: as informações que você nos enviar (nome, telefone, mensagens), para atendimento e elaboração de proposta.
• Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) presentes no endereço da página, guardados apenas durante a sessão do navegador e anexados à mensagem do WhatsApp para sabermos por qual anúncio você chegou.
• Cookies e tecnologias de medição (somente se você aceitar), descritos no item 4.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder seu contato e preparar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, LGPD).
• Medir o resultado de anúncios e melhorar o site: seu consentimento (art. 7º, I, LGPD), que pode ser retirado a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II, LGPD).

4. Cookies

Usamos cookies de medição e publicidade de terceiros, como Meta (Facebook/Instagram) e Google (Google Analytics e Google Tag Manager). Eles só são carregados depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente, inclusive o contato pelo WhatsApp.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento emPreferências de cookiesou apagando os dados de navegação do seu navegador.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para as finalidades acima: WhatsApp/Meta (conversa e anúncios), Google (medição), nosso parceiro fabricante MP Motorhomes quando necessário para a proposta ou o pedido, e autoridades, quando exigido por lei. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e a negociação, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18, LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: agromotorhome@gmail.com ou WhatsApp (55) 99137-4011. Encarregado de dados (DPO): Tiago Larrossa.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.